SAP Megoldásaink
SAP bevezetésekre és projektekre specializálódott üzletágunk és módszertanaink segítségével integrált, egységes, adatalapú irányítást és döntéshozatalt biztosítunk a projektek teljes életciklusának lefedésével.
West Trax: KPI Analyzer™
Adatalapú iránytű a bevezetésben.
A West Trax: KPI Analyzer™ segít felkészíteni a vállalatát a transzformációs projektek kockázataira és kihívásaira, meghatározhatja a projekt végrehajtását támogató döntési előirányzatokat, illetve pontosan lehatárolhatja annak terjedelmét.
Cégünk a West Trax: KPI Analyzer™ SaaS alapú, magyarországi forgalmazójaként adatalapú elemzést biztosít azon vállalatok számára, akik az alábbi projektek előtt állnak:
-
S/4 HANA implementáció vagy reimplementáció
-
Konszolidációk és carve-out
-
Folyamat standardizáció / re-standardizáció
-
Migrációs projektek
-
Global Template létrehozása
-
Licenc – és üzemeltetési költségek optimalizálása
A West Trax SaaS alapú KPI Analyzer™
-
Azonnali eredmények: felméri a szervezet SAP rendszerének használati adatait, és azonnal kézzelfogható eredményeket biztosít néhány óra alatt.
-
Kihelyezett szakértők: Az eredményeket SAP-tapasztalattal rendelkező csapatunk validálja, a vállalati kontextushoz igazítja, milyen az akciótervek, döntések, döntési előirányzatok meghatározását vetítik előre.
-
Tiszta projektút: megmutatja a transzformációs célok eléréséhez szükséges bevezetendő változásokat és azok hatását.
-
Vállalatspecifikus eredmények: Az eredményekhez folyamatos hozzáférést biztosítunk. A kiértékelést szakértői csapat végzi, az outputokat a vállalati projektekbe integráljuk, és jelentésüket nemzetközi, iparági benchmarkokkal támasztjuk alá.
-
Pontos akcióterv: integrált folyamathierarchia segítségével mutatja meg a vállalatban azonosított problémák, változtatások, teljesítménymutatók elhelyezkedését. Így az eredményeket ún. „drilldown” listákban is megtekinthetik, amelyek lehetővé teszik leányvállalatok, funkcionális területek, folyamatok, tranzakciók szintjén történő elemzést.
-
Költésgoptimalizáció: elemzi adott vállalat rendszerüzemeltetési költségeit és teljesítményelemzést hajt végre, melyek eredményeképpen szakértőink optimalizációs lehetőségeket mutathatnak meg.
Helix RunFit © Diagnosztika
Hogyan válhat az SAP nemcsak rendszerként, hanem tudatosan irányított szervezeti tudásközponttá?
Az SAP bevezetések legnagyobb kihívásai közé tartozik az üzlet és IT igények tolmácsolása, azok összehangolása. Humán fókuszt SAP metodológiávalt integráló módszertanunk hídként szolgál az IT és az üzleti egységek között, jövőállóságot és stabilitást és szinkront biztosítva a szervezet és a rendszer működésében.
A Helix Runfit objektív, mérhető képet ad a szervezet befogadóképességéről a HANA bevezetés előtt, és kézzelfogható anyagokkal alapozza meg
-
SAP CoE: Az SAP Customer Center of Expertise (Customer COE) olyan szervezeti és irányítási modell, amely összekapcsolja az üzleti és az IT-területeket, biztosítva a digitális transzformáció egységes megvalósítását.
-
Helix Stakeholder Analyzer: Feltérképezi, kiket és hogyan érint az SAP-változás, hol vannak az emberi kockázatok, mekkora a „változási-készenlét”, és milyen erőforrás/kompetencia kell a zökkenőmentes átálláshoz. Eredményei döntéstámogató térképekben és akciótervekben jelennek meg.
A Helix saját és az SAP CoE módszertanát ötvözve egy egyedülálló keretrendszert teremtettünk, melynek célja, hogy összehangolja a jelenlegi szervezeti működést az SAP szemlélettel és növeli a vállalat változásképességét.
Felmérés
A SAP bevezetésének első lépése a szervezeti és működési érettség felmérése. Strukturált interjúk, kérdőívek és folyamatdiagnosztika segítségével azonosítjuk, milyen mértékben támogatja a jelenlegi működés az SAP-ökoszisztéma stratégiai céljait, valamint, hogy kiket és hogyan érint a transzformáció változás.
SAP COE vállalati kérdőív és interjúk
Egy célzott felmérés segítségével meghatározzuk, hogy a vállalat mely érettségi kategóriába tartozik az SAP-rendszereket integráló képességei alapján. Emellett felmérjük a kulcsszereplők befolyását, érintettségét, előrevetítve a várható reakciókat és kockázatokat. A vezetői szerepek, együttműködés, humán kompetenciák alapján mérjük a szervezeti felkészültséget. Az SAP és humán oldali szempontrendszernek köszönhetően több dimenzióban biztosítunk világos képet arról, mennyire felkészült a szervezet a bevezetésre, és milyen lépések növelhetik a projekt sikerességét.
Részletes riport
Az értékelés eredménye egy átfogó, adatalapú riport, amely bemutatja a vállalat jelenlegi SAP-képességeit és humán kompetenciáit ezeknek fejlesztési potenciálját. A riportban világosan kirajzolódik, hol szükséges az irányítás, az üzleti–IT együttműködés vagy a tudásmegosztás, emberi erőforrások és kompetenciák megerősítése.
Akcióterv
A riport alapján testre szabott fejlesztési akciótervet készítünk, amely meghatározza a SAP-funkciók és a változási készültség erősítéséhez szükséges lépéseket, felelősöket és ütemezést. Az akcióterv célja, hogy a szervezet strukturált, átlátható módon haladjon a teljes körű, önállóan működő SAP rendszer bevezetése felé.
Mit elemzünk?
A Helix RunFit analyzer 4 dimenzióban elemzi a szervezet befogadóképességét és alapozza meg a projekt szervezeti, működési és változáskezelési előfeltételeit.
SAP Szervezeti Változásmenedzsment
Sodródsz a változással, vagy vezeted azt?
Változásmenedzsment, az utolsó láncszem a technológiai megoldás és az üzleti haszon között.
A Helix OCM SAP módszertana megmutatja, hogyan lesz a bevezetésből beágyazás, a kockázatból előny, és hogyan teremthetünk az elfogadásból megtérülést.
Hogyan válhatunk a változás elszenvedőjéből annak irányítójává?
Az újonnan elindított projektek 70%-a elbukik, illetve 27%-uk túlfut a költségkereten.
ERP-bevezetések esetében a legnagyobb hatású sikertényezők az alábbiak (Nah, Lau és Kuang, 2001; Finney és Corbett, 2007)
-
felsővezetés támogatása
-
a világos jövőkép és kommunikáció
-
a felhasználói bevonás
-
a képzés és támogatás
-
project governance és megfelelő kultúra
Ezekben egy közös van: mind a változásmenedzsment felelősségi körébe tartoznak.
Változásmenedzsment értékteremtés – üzleti esetek
Kevesebb ellenállás, kevesebb újratervezés
Az OCM célzott alkalmazása csökkenti az ellenállást, ezáltal kevesebb az utólagos újratervezés, hibajavítás és „tűzoltás”. A korai kockázatfeltárás és a vezetői szponzorálás mérsékli a korrekciók szükségességét, így elkerülhető a projekt átütemezése vagy a funkciók újratervezése. Eredmény: idő- és költségmegtakarítás.
Kevesebb tréning és kisebb képzési költség
Az OCM részeként végzett, szerepalapú oktatás és tudásátadás biztosítja, hogy a felhasználók elsőre megértsék az új rendszert és folyamatokat. Ennek hatása a rövidebb betanulási idő és az újraképzések minimalizálása. Esettanulmányok szerint egy jól felépített képzési program ~30%-kal csökkentheti a betanítási időt, ezzel arányosan a képzési költségeket is.
Üzletmenet-kiesések elkerülése a go-live körül
A proaktív, readiness-alapú OCM időben feltárja és kezeli az élesindulási kockázatokat. A vállalat így elkerüli a nagyobb fennakadásokat és a hosszú stabilizációs időszakot. Az átállás gyorsabban éri el az üzemi szintet, a nem tervezett leállások és hibák száma alacsonyabb, a beruházás megtérülése nem romlik.
Magasabb elfogadás és tényleges használat
Az OCM felgyorsítja a felhasználói felkészülést (time-to-adoption), ezért a dolgozók az éles induláskor készen állnak az új rendszer használatára. Célállapot: aktív felhasználók aránya 80% felett, workaroundok aránya 20% alatt. A fegyelmezett folyamatkövetés és a kompetenciafejlesztés biztosítja, hogy az új SAP-képességek (analitika, automatizmusok) tényleges üzleti előnnyé váljanak. Kutatások szerint egy, az üzleti folyamatokat érintő átalakítás várt előnyeinek ~73%-a az aktív használaton és a viselkedésváltozáson múlik.
Morál, lojalitás és eNPS javítása
A transzparens kommunikáció, a bevonás és a következetes támogatás csökkenti a bizonytalanságot és a pletykára épülő ellenállást. A dolgozók értik, miért jó nekik a változás, és kiszámíthatóbbnak érzik a folyamatot. Ez erősíti az elköteleződést, javítja a hangulatot még nehéz szakaszokban is, és hosszabb távon nyitottabb, rugalmasabb szervezeti kultúrát eredményez.
A Helix az egyetlen olyan változásmenedzsment szolgáltató az EU-s piacon, amely integrált megközelítést kínál: Az új SAP HANA technológia és módszertan (SAP Activate), kombinálva a legújabb változásmenedzsment (Helix 5x5 modell) és szervezetfejlesztési (Reinventing Organizations) megoldásokat a humán tényezők figyelembevételével. Szakmai tapasztalatunkban bízva gyorsan és rugalmasan alkalmazkodunk a szervezet egyedi igényeihez és kultúrájához, biztosítva a személyre szabott megoldásokat.
Helix 5x5 adaptív változásmenedzsment modell©
Hogyan lesz az SAP-bevezetés a stratégia megvalósításának eszköze, nem csak egy projekt?
A Helix 5x5 adaptív változásmenedzsment modell© olyan módszertani keretrendszer, amely a sikeres SAP S/4HANA bevezetéshez szükséges emberi, szervezeti és vezetői tényezőket egységben kezeli. A modell az SAP Activate módszertanhoz illeszkedik, annak fázisait kiegészíti a Helix gyakorlati tapasztalataival, biztosítva, hogy a változáskezelés valóban integrált része legyen a projektnek.
Az 5x5-ös megközelítés öt egymásra épülő folyamatlépésből áll, amelyek végigkísérik a teljes bevezetési életciklust – az előkészítéstől a beágyazásig.
Ismerjük meg a modell részeit röviden.
1. A szervezet felkészítése a változásra
A sikeres SAP-bevezetés kulcsa a felkészült szervezet. Már a projekt előtt azonosítjuk és kommunikáljuk a változás szükségességét, növeljük az elkötelezettséget, és csökkentjük az ellenállást.
2. Változásmenedzsment keretrendszer (OCM Playbook) kidolgozása
Egy átgondolt terv biztosítja, hogy a változás ne véletlenszerű, hanem irányított folyamat legyen. Az OCM Playbook lefedi a kommunikációt, képzést, érintetti kezelést és visszamérési rendszert.
3. A változások végrehajtása
A tervezett lépések megvalósítása során a változásmenedzsment beépül a projektfolyamatokba. Célunk, hogy az új működés zökkenőmentesen váljon a mindennapok részévé.
4. A változás beépítése a szervezeti gyakorlatba
A tartós eredményhez a változást a vállalati kultúrában is rögzíteni kell. Támogatjuk az új struktúrák, folyamatok és viselkedésminták kialakítását és megerősítését.
5. Haladás felülvizsgálata és eredmények elemzése
A projekt zárásakor értékeljük a hatékonyságot és a tanulságokat. Az elemzések alapján finomítjuk a működést és beépítjük a tapasztalatokat, hogy a szervezet még felkészültebben kezelje a jövőbeli változásokat.
Öt kulcstényező a sikeres változásmenedzsmentben
Stakeholder Management
A változás iránya és célja határozza meg, mennyiben lesz értéket teremtő. Ha nem a megfelelő minőség áll rendelkezésre, a rendszerbevezetés könnyen „új projektként” végződik.
Szervezeti kultúra
Azok a szervezetek, amelyeket nyitottság, tanulás és együttműködés jellemez, sokkal jobban tudják befogadni és fenntartani a változást. A kultúra nélkül a technológia csak eszköz marad.
Vezetői elköteleződés
A vezetők aktív részvétele, példamutatása és támogatása nélkül a feltételes siker is meginghat. Az elkötelezett vezető hitelesen közvetíti a változás miértjét és irányát.
Erőforrások rendelkezésre állása
Megfelelő humán, pénzügyi és technológiai források nélkül a változás nem lesz fenntartható. A támogatás biztosítása sokszor eldönti, hogy a rendszer használatba kerül-e vagy alvó funkcióként marad.
Tudásbázis és módszertan
A bevált módszertanokra, szervezet-pszichológiai ismeretekre és struktúrált keretekre épülő tudásbázis segít abban, hogy a változás ne csak végrehajtás-jellegű legyen, hanem tanulás és fejlődés generáló.
Kulcsfontosságú módszertani elemeink
Stakeholder Management
Azonosítjuk a projekt minden érintettjét, feltárjuk elvárásaikat és hatásukat a bevezetésre. Célunk, hogy minden kulcsszereplő értse a saját szerepét, és aktívan támogassa a változást.
Üzleti hatáselemzés
Felmérjük, hogy az SAP-bevezetés hogyan érinti a szervezeti folyamatokat, kompetenciákat és szerepköröket. Az eredmények alapján célzott beavatkozási pontokat határozunk meg a zökkenőmentes átállás érdekében.
Kommunikációs terv
Olyan kommunikációs struktúrát alakítunk ki, amely biztosítja az átlátható, következetes és kétirányú információáramlást. A kommunikáció célja, hogy minden érintett időben megkapja a számára releváns információt.
Change Agent Network
Kialakítjuk a szervezeten belüli „változásköveteket” – olyan kulcsembereket, akik hidat képeznek a projekt és a munkatársak között. Ők segítik a változás elfogadását, visszajelzést adnak, és növelik a helyi elköteleződést.
Kapcsolat
1115 Budapest, Bartók Béla út 105.
+36 20 293 0914
+36 20 238 1579
